شروط الخدمة



أولاً:
تعليمات وأنظمة التدريب



1.      أن تكون
المتدربة حاصلة على المؤهل الدراسي المطلوب أو الشروط اللازمة للتسجيل في البرنامج
التدريبي و إرفاق الوثائق الرسمية عند التسجيل
:



v    
صورة من الهوية الوطنية للسعوديين ومواطني دول
مجلس التعاون الخليجي أو إقامة نظامية سارية المفعول
.



v    
تعبأة كافة الحقول في نموذج التسجيل الخاص بمنصة
شغف الريادة للتدريب بشكل صحيح
.



v    
للبرامج التي تحتاج لتحديد مهارات المتدربة قبل التسجيل،
يجب على المتقدم دخول اختبار تحديد المهارة والمستوى وإرفاقها في لوحة التحكم
الخاص بالمتدربة
.



v    
الإقرار بالاطلاع على التعليمات والأنظمة الخاصة
بمعهد شغف الريادة للتدريب شرط رئيسي في القبول والتسجيل في المنصة
.



v    
ألا تكون هناك إعاقة أو عجز طبي - لا سمح الله -
تمنع المتدربة من دخول البرنامج التدريبي
.



v    
يتم تسليم الحقيبة التدريبية في أول يوم حضور
للبرنامج التدريبي
.



v    
حضور يوم واحد يعادل حضور أسبوع كامل في طلبات الانسحاب
والتأجيل والتحويل
.



ثانياً:
الشروط العامة



1.      الالتزام
بالخطة التدريبية ومتطلبات كل برنامج تدريبي
.



2.      الالتزام
بسداد رسوم التدريب حال استحقاقها
.



3.      نظام
التدريب بالحضور والانتظام وليس بالانتساب أو بالتدريب الافتراضي عن بعد
.



4.      الالتزام
بالأخلاقيات العامة (اللبس والمظهر وحسن التعامل مع المتدربات وفريق عمل المعهد)
.



5.      يطوى ملف
المتدربة إذا صدر بحقها قرار فصل بسبب سوء التصرف الأخلاقي والسلوكي
.



6.      يمنع
منعاً باتاً استخدام الجوال داخل القاعات التدريبية
.



7.      يمنع
الأكل والشرب داخل القاعة التدريبية، والاستفادة من مرافق المعهد كالكافتيريا
.



8.      تنذر
المتدربة لكثرة الغياب غير المبرر أو لسوء الخلق أو لأي سبب تراه إدارة المعهد
مستحقاً للإنذار، وفي حال الحصول على الإنذار الثاني تحرم المتدربة من استكمال
البرنامج التدريبي ويعتبر قيمة البرنامج التدريبي غير مسترد أو صالح للتأجيل أو
كرصيد في محفظة المتدربة
.



9.      يشترط
للبدء في البرنامج التدريبي ألا يقل العدد عن 15 متدربة في المجموعة
.



10. الوسائل
والتجهيزات المتوفرة داخل المعهد مخصصة للمتدربات المسجلين فقط
.



11. المعهد
غير مسؤول عن سوء استخدام الحقيبة التدريبية أو تلفها أو فقدانها داخل المعهد
.



12. جميع ما
ينشر في تنبيهات منصة شغف الريادة للتدريب أو لوحة إعلانات المعهد أو رسائل الجوال
النصية والواتس آب أو البريد الإلكتروني، يعتبر بمثابة تبليغ رسمي
.



13. لمشتركي
العضويات لا تشمل العضوية الأسعار في العروض والخصومات
.



ثالثاً:
الحضور والغياب



1.      يجب على
المتدربة الإطلاع على الجدول التدريبي وتفاصيل وعدد الساعات التدريبية وموعدها في
لوحة التحكم الخاص بالمتدربة
.



2.      تعتبر
المتدربة متأخرة بعد بدء الدورة التدريبية ولا يسمح لها بدخول القاعة التدريبية
بعد مضي 15 دقيقة من بداية الدورة وتعتبر غائبة
.



3.      في حال
الغياب بعذر أو الاستئذان عن حضور البرنامج التدريبي , يرجى الدخول على لوحة
التحكم الخاص بالمتدربة
>> الدعم >>
جديد >>
الموضوع >>
النوع (دعم الدورة) >> اختيار
الدورة
>> الرسالة >>
إرفاق ملف >>
إرسال رسالة.



4.      يحق
للإدارة قبول أو رفض الدعم وسيتم الرد في لوحة التحكم الخاص بالمتدربة ووصول إشعار
بالرد
.



رابعاً: الانقطاع
عن التدريب



1.      في حال
وجود أي ظروف قاهرة تعيق المتدربة عن حضور البرنامج التدريبي، يرجى رفع طلب الدعم
في لوحة التحكم الخاصة بالمتدربة
.



2.      في حال
الغياب بنسبة 25% من إجمالي الساعات التدريبية، تعتبر المتدربة منقطعة عن الحضور
.



3.      يطوى ملف
المتدربة المنقطعة ولا يحق لها المطالبة بالانسحاب أو التأجيل أو الاحتفاظ وإهداء
الرصيد.



خامساً: الانسحاب
والتأجيل والرصيد والإهداء



1.      لا تطبق
سياسة الانسحاب والتأجيل مع الدورات القصيرة التي تعادل أسبوع وأقل
.



2.      لا تطبق
سياسة الانسحاب والتأجيل مع الدورات المخفضة في العروض والخصومات التي تصل حتى 30%
فما فوق
.



3.      لا تطبق
سياسة الانسحاب والتأجيل عند نهاية الأسبوع الأول من البرنامج التدريبي
.



4.      لا تطبق
سياسة الانسحاب والتأجيل مع البرامج التدريبية الدولية أو المتعاونة مع جهات
أكاديمية أخرى
.



5.      لا تطبق
سياسة الانسحاب والتأجيل مع القرارات والتعديلات المستحدثة مع الجهات الإشرافية
والحكومية
.



6.      لا تطبق
سياسة الانسحاب مع طلبات التأجيل المقدمة من المتدربة
.



7.      يحق
للمتدربة الاحتفاظ بالرصيد المدفوع في المحفظة الإلكترونية للاستفادة منها في
برامج تدريبية أخرى أو إهدائها لأحد الأقارب والأصدقاء
.



8.      يحق
للمتدربة إهداء رصيد الدورة لأحد أفراد العائلة والأصدقاء كمقعد بديل خلال الأسبوع
الأول من البرنامج التدريبي بعد رفع طلب من لوحة تحكم المتدربة من أيقونة الدعم
>> دعم
الدورة



9.      يحق
للمتدربة رفع طلب انسحاب في حال تأخر المعهد عن موعد إقامة البرنامج التدريبي بمدة
أقصاها أسبوعين بدون رسوم إدارية، لا تشمل الإجازات الرسمية المعتمدة
.



10. يحق
للمتدربة رفع طلب انسحاب في حال وجود ظروف قاهرة تقدرها الإدارة عن طريق رفع طلب
من لوحة تحكم المتدربة من أيقونة الدعم
>>
دعم الدورة.



11. يحق
للمتدربة تأجيل البرنامج التدريبي قبل التحاقها بالبرنامج التدريبي لمدة أقصاها 60
يوم من تاريخ رفع الطلب، أو لحين توفر البرنامج التدريبي المسجل فاتورة المتدربة
.



12. في حال
مطابقة معايير الانسحاب للشروط واللوائح
:



13. تعتمد
الرسوم الأساسية للبرنامج التدريبي في المستحقات المالية
.



14. خصم 50
ريال كرسوم إدارية.



15. خصم قيمة
الحقيبة التدريبية
.



16. خصم
الساعات التدريبية
.



سادساً:
التقييم والامتحانات



1.      يتم تحديد
مهارة المتدربة قبل التسجيل في البرنامج التدريبي لبعض البرامج التدريبية التي
تحتاج قياس المهارة كشرط أساسي للتسجيل
.



2.      في حال
رغبة المتدربة التسجيل في البرامج التدريبي التي تشترط قياس المهارة دون تقييم،
يتم التوقيع على نموذج التسجيل الورقي من قبل الإدارة
.



3.      يتم
تقييم أداء المتدربة بشكل ورقي أو إلكتروني بشكل دوري حسب خطة جدول البرنامج
التدريبي
.



4.      لا يسمح
بدخول الامتحانات النهائية في حال تعثر المتدربة عن سداد باقي المستحقات المالية
.



5.      لا يحق
للمتدربة دخول الامتحان في حال التأخر عن الموعد المجدول بـ 15 دقيقة وتعتبر
المتدربة غير مجتازة
.



6.      يحق
للمتدربة غير المجتازة إعادة البرنامج التدريبي برسوم تسجيل جديدة



سابعاً:
الشهادات



1.      الشهادات
معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني ومن معهد شغف الريادة للتدريب
.



2.      تحصل
المتدربة على الشهادة حسب تصنيف البرنامج التدريبي
.



3.      يشترط
للحصول على الشهادات الدولية المعتمدة اجتياز جميع متطلبات البرنامج التدريبي
.



4.      لا تمنح
شهادات لورش العمل والبرامج المضافة للبرنامج التدريبي الأساسي
.



ثامناً:
الدعم الفني والتقني



1.     
جميع الطلبات تتم عن طريق لوحة تحكم المتدربة من
أيقونة الدعم للدورات أو المنصة، وسيتم الرد عليها وتصلك رسالة تنبه في المنصة أو
من أيقونة التذاكر
.



تاسعاً:
إقرار وتأكيد



  1. أقر وأكد
    بأنني أطلعت على اللوائح والشروط وليس لدي أي اعتراض وبناء عليها تم التسجيل
    في منصة شغف الريادة للتدريب والبرامج التدريبية التي يقدمها المعهد، وعلى
    ذلك تم التسجيل
    .
  2. نظراً
    لسرعة المتغيرات فإن معهد شغف الريادة للتدريب يحتفظ بحق تعديل محتويات
    وأسعار البرامج المقدمة
         
           


تعليمات وأنظمة المعهد العامة:



1.     
الحضور الى المعهد أو مقر
عقد الدورة التدريبية بالزي اللائق والذي يتناسب مع عاداتنا وتعاليم ديننا



2.     
يتم دفع رسوم حجز مقعد:
150 ريال للدورات التطويرية – 250 ريال للدورات التأهيلية عند تعبئة الاستمارة
وخصمها من رسوم الدورة ولا تسترجع عند الانسحاب، ويمكن تحويلها إلى دورة أخرى بشرط
عدم مباشرة حضور الدورة التي سبق التسجيل فيها أولاً
.



3.     
 يتم دفع رسوم ماليه قدرها 100 ريال عند تعديل خطأ في
بيانات المتدربـــ/ـــة الشخصية
.



4.     
لا يسمح باسترجاع المبلغ
المدفوع للدورات أثناء العروض الخاصة
.



5.     
 إذا تجاوزت المتدربـ/ة نسبة الغياب المقررة وهي 10 % من
اجمالي ساعات الدورة يطوى قيد المتدربـ/ـة، ولا يحق لها المطالبة بالشهادة ولا
استرجاع المبلغ
.



6.     
يمنع التدخين داخل المعهد
منعاً باتاً وتعاقب المدخنة بالمنع عن إكمال الدورة في حال تكرار المخالفة بعد
التنبيه والتعهد
.



7.     
يمنع التجول واستخدام
مرافق الجمعية الأخرى فيما عدا المعهد والكافتيريا.



8.     
يحق للمعهد فصل
المتدربـ/ـة في حال صدور أي تصرف يسئ للأدب أو مخالفة الأنظمة والقوانين المعمول
بها بالمملكة بصورة عامة والمعهد خاصة
.



9.     
المعهد غير مسؤول في حالة
تقديم المتدربـ/ة معلومات ثبوتية خاطئة
.



10. 
المعهد غير مسؤول عن
فقدان أي أغراض شخصية أو ثمينة
.



11. 
الحرص على سلامة أجهزة
الحاسب الالي ومكائن الخياطة وغيرها من ممتلكات المعهد وعدم العبث بها، وفي حال
ثبوت العبث وسوء الاستخدام تتعهد المسببة للتلف بالتعويض
.



12. 
يمنع منعاً باتاً إدخال
أي وسائط تخزين مثل (الفلاشات– الهارد ديسك) إلى المعهد واستعمالها بأجهزة المعهد
والمعامل ومن تخالف ذلك تدفع غرامة قيمتها (100 ريال)
.



13. 
ارفاق صورة من الهوية
الشخصية أو الإقامة وصورة من المؤهل الدراسي عند التسجيل
.



14. 
لا يحق استرجاع المبلغ
قبل بدء الدورة بثلاثة أيام
.



15. 
الاستفسار عن الدورات
والسياسات وتلقي الملاحظات التوجه للكادر الإداري
.



16. 
يلتزم المتدرب/ـة بكل ما
تقره الإدارة من تنظيمات وسياسات داخلية
.



تعليمات الدورة التأهيلية:



1.     
يتم دفع نصف رسوم الدورة
التأهيلية عند موعد بدء الدورة، ويتم دفع المتبقي من رسوم الدورة التأهيلية بعد
مضي شهر من بدء الدورة.



2.     
يحق للمعهد إيقاف
المتدربـ/ـة عن الدراسة في المعهد في حالة عدم الالتزام بدفع الأقساط المتفق عليها
في الأوقات المحددة، ولا يسمح له/لها بدخول الاختبار إلا باستكمال الأقساط.



3.     
يحق للمتدربة استرجاع
الرسوم في حال تأجيل الدورة أو إلغاءها من المعهد. ولا يحق لها استرجاع المبلغ بعد
المباشرة في الدورة.



4.     
تمنح المتدربـ/ـة نهاية
الدورة شهادة مصدقة من المؤسسة العامة للتدريب بعد حصولها في الاختبار النهائي
المطلوب للدورة من قبل المؤسسة على 60% من درجة الاختبار فأكثر.



5.     
لا يحق لأي متدربة التغيب
عن الامتحان النهائي في الدورات التأهيلية إلا بعذر مقبول، وإبلاغ الإدارة قبلها
بثلاث أيام عمل.



6.     
مدة لا تقل عن خمسة عشر
يوما مع دفع رسوم (50 ريال) للإعادة. وهذا يطبق أيضا على من ترغب في تحسين
تقديرها، حتى تلغى النتيجة السابقة، وتعتمد النتيجة الجديدة مع ضرورة تعبئة نموذج
إعادة اختبار لتحسين المستوى.



7.     
يمكن للمتدربـة طلب
مراجعة تصحيح ورقة الاختبار حال عدم رضاها عن النتيجة، على أن يتم دفع (100ريال)
للمؤسسة وتكون مستردة في حال ثبوت خطأ في التصحيح.



8.     
المعهد غير مسؤول في حال
تأخير الاختبارات أو الشهادات من المؤسسة.



تعليمات الدورة
التطويرية:



1.     
يحق للمتدرب/ـة استرجاع
الرسوم في حال تأجيل الدورة أو إلغائها من المعهد، ولا يحق له/ـا استرجاع المبلغ
بعد المباشرة في الدورة.



2.     
يحق للمتدرب/ـة الذي أتم
حضور الدورة التطويرية شهادة دون عقد أي اختبار، ويحصل عليها عن طريق موقع منصة
منار من خلال الرابط الإلكتروني التالي: 
https://mnar.sa/home ، حيث يلتزم بتنزيلها
وطباعتها بنفسه/ــها وذلك بتسجيل الدخول من خلال البريد الإلكتروني الخاص
للمتدرب/ـة والمسجل أعلاه.  

GDPR

عندما تزور أيًا من منصاتنا الإلكترونية، فقد يقوم بتخزين أو استرداد معلومات على متصفحك، غالبًا في شكل ملفات تعريف الارتباط. قد تكون هذه المعلومات عنك، أو عن تفضيلاتك، أو عن جهازك، وتُستخدم في الغالب لجعل الموقع يعمل كما تتوقعه. عادةً لا تحدد المعلومات هويتك بشكل مباشر، ولكنها يمكن أن تمنحك تجربة ويب أكثر تخصيصًا. لأننا نحترم حقك في الخصوصية، يمكنك اختيار عدم السماح ببعض أنواع ملفات تعريف الارتباط. انقر فوق عناوين الفئات المختلفة لمعرفة المزيد وإدارة تفضيلاتك. يرجى ملاحظة أن حظر بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك للموقع والخدمات التي يمكننا تقديمها.